Оплата и доставка

Доставка

Оплата
Гарантия и сертификаты
Обмен, возврат

Доставка

По г. Москва, Московская область*

Доставка по Москве, Московской области осуществляется собственной службой доставки, с понедельника по пятницу, на следующий после заказа день. Доставка в выходные и праздничные дни возможна по дополнительному согласованию с службой доставки магазина. При высокой загруженности службы доставки, доставка может осуществляться в течении 1-2 дней после совершения заказа по дополнительному уведомлению клиента.

Пн-Пт — с 10-00 до 22-00
Сб, Вс — по дополнительному согласованию

*-курьерская доставка осуществляется в пределах 60 км, доставка более 60 км осуществляется транспортной компанией

По г. Санкт-Петербург

Доставка по Санкт-Петербургу осуществляется с понедельника по пятницу на второй-третий после заказа день, курьерской службой Grastin.

Пн-Пт — с 9-00 до 18-00
Сб, Вс — доставка не осуществляется

По России

Доставка по России осуществляется транспортными компаниями: Деловые Линии, Энергия, ПЭК, КИТ и др.*

Отправка заказа происходит на следующий день после поступления денежных средств на счет магазина.

Сроки доставки уточняйте у наших операторов по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 700-14-36.

 *-доставка в регионы России, куда не производиться отправка грузов ТК Деловые Линии, Энергия или ПЭК, возможна отправка любой другой транспортной компанией по дополнительному согласованию.

Стоимость доставки

Москва (в пределах МКАД)

Коляски, автокресла — бесплатно
Аксессуары — 290 рублей

Московская область (Москва за МКАД)

Коляски, автокресла — бесплатно

Аксессуары:

0-15 км 290 ₽
15-30 км 590 ₽
30-60 км 890 ₽
более 60 км по договоренности

Россия

Бесплатно*. 

Отгрузка заказа происходит только после полной оплаты Online, в течении 1-2 дней.

Подробности уточняйте по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 700-14-36.

*-бесплатная доставка осуществляется до терминала транспортной компании в городе заказа. Право выбора транспортной компании остается за отделом доставки интернет-магазина roan-shop.ru. Акция по бесплатной доставки действует до 01.07.2019. Акция по бесплатной доставки может быть завершена ранее 01.07.2019 по усмотрению администрации интернет-магазина roan-shop.ru.

Самовывоз

Самовывоз товара возможен только по предварительному заказу. Сроки поступления товара на пункты самовывоза уточняйте у наших операторов по бесплатному телефону горячей линии : 8 (800) 700-14-36.

Ориентировочные сроки поступление заказов на пункты самовывоза после совершения заказа:

г. Москва 1 сутки
г.Санкт-Петербург 2-3 суток

Самовывоз в г. Москва

Адрес: м.Технопарк, ТЦ Мегаполис, проспект Андропова, д.8, 4 этаж, павильон 498 (магазин и пункт самовывоза)

Время работы: с 11.00 до 21.00, ежедневно

Телефон: 8 (495) 506-14-36 (консультация, оформление заказа)

Самовывоз в г. Санкт-Петербург

Адрес: м.Московские ворота, ул. Заставская, д.31, корп.2  (пункт самовывоза курьерской службы Grastin)

Время работы: Пн-Пт с 11.00 до 19.00, Сб с 11.00 до 14.00, Вс выходной
Телефон: 8 (812) 309-71-48 доб. 520  (только по вопросам самовывоза); 8 (495) 506-14-36 (консультация, оформление заказа)

Подъем на этаж

Подъем товара на этаж осуществляется только для доставок по г. Москве и Московской области.

Стоимость подъема товара на этаж

Лифт работает

бесплатно*

Лифт не работает (отсутствует)

50 руб\этаж

*— товар мы доставляем до двери и не берем за подъем дополнительную плату, поэтому просим Вас с пониманием отнестись к курьеру и помочь в подъеме крупногабаритных товаров

Доставка по другим городам РФ осуществляется только до подъезда.

Сборка товара и проверка качеста

Сборка товара осуществляется только при доставке заказов по г.Москва и Московской области *. Сборка- бесплатная, с проверкой работоспособности всех механизмов колясок. Осуществляется в момент доставки.

Каждая единица товара комплектуется подробной инструкцией на русском языке. Если у Вас возникнут трудности при сборке Вы можете обратиться за консультацией к нашим специалистам по бесплатному телефону горячей линии: 8 (800) 700-14-36

*-для заказов достовляемых курьерской службой или транспортной компанией все товары проверяются на комплектность и видимые дефекты